在使用滴滴的过程中，有时我们会遇到这样的情况：车辆的主人不是我们账户上的实名用户。这种情况可能会给我们的出行带来一些困扰，下面我们就来谈谈这种情况的原因以及解决办法。
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首先，造成车主不是本人注册滴滴的原因有多种，例如车辆由于出租、转卖等情况更换车主时，车主未及时更改车辆信息导致；用户在注册滴滴时错误填写车辆信息等。无论是哪种原因，都会导致车主和账户主人信息不一致，从而无法启用滴滴的服务。
那么要如何解决这个问题呢？一般来说，前往滴滴的服务中心进行人工核实即可。用户需要携带车主的身份证明以及车辆登记证明等材料，前往滴滴的门店进行人工核实。如果时间紧迫，也可以选择通过滴滴的在线客服进行申诉，提供相关证明材料，等待客服的审核。一旦滴滴的客服审核通过，便可以重新启用滴滴的服务了。
总之，在遇到车主不是本人注册滴滴的情况时，不要着急，可以通过前往门店或在线客服申诉的方式重新启用服务。同时，我们还需要注意在使用滴滴的过程中，尽量保持车主和账户主人的信息一致，以避免类似的问题的发生。
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