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Q1:如何成为滴滴车主?
A:只需下载滴滴出行APP,选择车主角色并提交相关资料即可进行车主认证,车主审核流程大约需要3-7个工作日。
Q2:如何查询订单信息?
A:进入滴滴出行APP,在“我的订单”中可以查询订单信息,如订单编号、订单状态、乘客信息和行程详情等。
Q3:充电如何计费?
A:平台基于车主提交的电表度数(充满电后到下次充满电前),按照统一的充电电价进行计费。
Q4:车主如何维护个人信息?
A:车主可进入“个人中心”,维护个人信息,包括银行账户信息、车辆保险信息、车辆证照信息等。
以上仅为常见问题解答,如还有其他问题,欢迎拨打95066电话进行咨询。
段二95066电话客服24小时为您服务
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滴滴出行的服务一直以用户至上为宗旨,为更好地满足用户出行需求,提供更全面的人性化服务,滴滴推出了车主专业化服务热线95066。这条热线电话开通了24小时,专业人员随时在线,车主无需担心遇到问题无人解答。
在95066人工客服帮助下,车主们可以便捷地完成如更改订单、扣除订单费用、维护个人信息、充电计费等操作。特别是在遇到突发事件时,比如车辆故障、注意到乘客行李落在车上、乘客走失等情况,车主更是可以快速咨询得到解决方案,在车主工作中大大减轻压力。
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