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嘀嗒拼车顺风车取消订单退款

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关于网约车注册问题:驾0不够3年的,车0超过8年的,公司户无法申请,合规到期无法出车的,被封号无法出车的司机,都可以在公众号《 守车安部 》或者咨询微信:dpy658 处理注册问题哦

在使用嘀嗒拼车顺风车服务的过程中,难免会有需要取消订单的情况。但是,如果不了解具体的取消退款规则,可能会遇到诸多麻烦。下面,我们就带您详细了解嘀嗒拼车顺风车取消订单退款相关规定,以帮助您更好地使用该服务。

一、嘀嗒拼车顺风车取消订单流程

1.进入订单详情页面后,点击“退款”按钮,提交退款申请。嘀嗒拼车顺风车对于退款申请只支持线上操作,不支持电话和短信通知。

2.进入退款申请页面后,选择取消原因,并在备注栏填写需要补充说明的信息。需要注意的是,每个订单只能申请一个退款,且取消原因必须与实际情况相符。

3.提交申请后,嘀嗒拼车顺风车会根据订单状态和退款申请时间进行审核。若审核通过,退款金额将会在10个工作日内退回到您的原支付账户中。

二、嘀嗒拼车顺风车取消订单退款规则

1.在订单尚未开始进行的情况下,您可以随时取消订单并获得全额退款。

2.订单开始进行后,您需要支付相应的服务费和里程费用,若在服务过程中需要取消订单,嘀嗒拼车顺风车将会根据实际情况而定,收取相应的取消违约金。

3.若是因为乘客方原因,导致司机不能按时到达,或者乘客未按要求乘坐,嘀嗒拼车顺风车将会收取相应的取消违约金。

4.如果是因为司机方原因,导致无法按时到达或者因驾驶员违约而导致乘客无法乘坐,您可以申请全额退款。

5.嘀嗒拼车顺风车会根据不同的退款原因,收取不同比例的手续费。具体比例以订单详情中显示的退款规则为准。

总之,在使用嘀嗒拼车顺风车服务时,及时了解取消订单退款流程与规则是非常有必要的。只有充分了解规定,并按照要求操作,才能够在使用过程中获得更多优质的体验。

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