网约车驾龄，超龄，封号问题，微信：gua561
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【副标题】拼多多上的宝马iX3购买体验，优惠力度大，但服务体验堪忧2020年7月，宝马（BMW）在中国推出首款电动SUV宝马iX3，不过只有寥寥可数的官方渠道和宝马授权经销商可购买。8月，一键式购物平台拼多多（PDD）上线了宝马iX3大型活
【副标题】拼多多上的宝马iX3购买体验，优惠力度大，但服务体验堪忧
2020年7月，宝马（BMW）在中国推出首款电动SUV宝马iX3，不过只有寥寥可数的官方渠道和宝马授权经销商可购买。8月，一键式购物平台拼多多（PDD）上线了宝马iX3大型活动，仅通过线上支付一〇〇元定金，就可获得最高10万元优惠。与此同时，拼多多向参加首批活动的消费者承诺，将为其提供宝马授权的上牌、首保和保险服务。
满怀期待，我与另外几位购车爱好者通过拼多多成功购买了宝马iX3。虽然优惠力度很大，但是购买体验让人很不满意。
首先，售前的服务非常冷漠，销售人员并未介绍车型的特点和优势，也未能解答我们的疑惑，感觉像是处在“一言不合，就收完订金就走”这样的黄牛交易中。 其次，购车后，我们根据拼多多官方的活动标准进行上牌，但是官方与具体操作商之间的信息沟通非常困难，一个简单的事情竟然要我们花费大量时间和精力去和售后沟通。最后，我们拿到车辆后，退休老人老王因为不会用手机，在了解细节、规格、使用方法等方面存在很多问题，但是官方售后只会答复“请查看车辆说明书再使用车辆”，对消费者的需求和客户管理铁一般的态度让人很不满意。
当然，价格优势是拼多多购车的主要优势， 宝马ix3的优惠在近期非常有竞争力，特别是在某些场景下打出70万 – 80万甚至是超过10万的优惠，但是售前、售后服务非常不到位。对此，我们呼吁，各大车企可以在保障可控风险的前提下，打造更亲民、透明的购车渠道，为消费者提供更优质的服务，提升行业口碑和资源的快速积累。
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