抱歉,就是不能邮寄,当你提出这个问题来的时候,就已经离被公司开除不远了。
你是不是觉得公司有点强词夺理或者有点蛮横不讲道理,那我给你讲一件真人真事。
在两年前我在一家公司任部门小组长,我们这个部门一共算上我是17个人,当时公司直接招聘了三个实习生。
三个实习生原则上来说,工作一个月没有任何问题直接签订入职合同。
毕竟当时我们老板也说了这三名实习生就是候补员工,如果将来其他员工出了点什么事,这三名员工能够及时补上来。
而当时我和一位客户在洽谈合作,0在洽谈合作的过程当中是没什么问题的,但是客户带着他各种各样的证件,包括他们公司的公章,银行卡,发票,以及他的身份证件。
来的时候这些东西全部都带来了,结果走的时候有点着急了我请人家吃一顿饭,结果赶火车实在是没时间回来拿证件,再加上当时我们都忘了这件事。
等后来一拍大脑不对,人家还有各种证件在我这摆着呢。
所以我叫过来一个实习生告诉他,你现在马上坐高铁去把这些证件给人家送过去。
当时我们签订的合同应该是在200万左右,净利润能够拿30%的提成,也就是60万的净利润,利润还是比较高的。
而当时最重要的一点是,客户的距离我们这边应该不远,就是隔了两个城市坐高铁的话差不多花个70块钱。
我把一位实习生叫来给他安排任务,那位实习生听了之后,他给我提了几点建议。
实习生当时就说:我为什么要坐高铁去呢?老板我知道一个快递公司,咱们直接把这个东西给他邮寄过去不就行了吗?再者来说了,他只是咱们公司的一个客户我跑过去那多费劲啊,咱们有必要这么巴结人家吗?
但是我听了之后最开始只是觉得有点莫名其妙,觉得这个员工不能站在我的角度考虑问题。
然后我用了将近半个小时的时间告诉这位实习生说:为什么我们要把证件给人家送过去?因为人家也只是一个子公司,下面的推销人员第1次来就给我们带来了200万的大单子,那如果持续能够加深合作的话,甚至能够带来2,000万甚至两个亿的单子。
在者来说了对方之所以忘记了自己的身份证件,很大一定原因是走之前我请人家吃了顿饭,我准备进地主之宜,结果太乱了,出了事就要咱们公司负责任。
而且这些证件在路上来回邮寄,虽然说出个问题的概率连1%都不到,但万一如果真的碰到这个1%呢,概率也碰到了,那人家客户那边没有证件了,下一次还能继续合作吗?
更重要的是咱们亲自把证件送到客户那边,能够值得客户的尊重。
即便如此,这位实习生仍然骂骂咧咧的表现得非常不情愿,然后拿着这些东西几乎是一步三回头就这样叽里呱啦地走出了公司。
等这位实习生走出公司之后,老板直接来到了我的工位上。
因为当我和这个员工聊天的时候,我就发现老板就在一旁,但是老板没有往我这边凑,我以为老板有自己的事呢。
老板来到我工位上之后拍了拍我的肩膀只说了一句话:刚才那个员工叫什么名字啊?等他把证件送到之后回来了之后,咱们直接把他开除就行了。
然后我听了之后非常震惊,告诉老板:老板你当时不是告诉过我吗?咱们这三名实习生全部都能成为正式员工,然后都能够入职公司。
老板听了之后点点头说:原则上来说是这样的,但是这个员工问的事太多了,而且也太麻烦了,他没有站在公司的角度出发。
这种事当然可以理解,但是他的个人利己主义实在是太大了,跟这样的人合作实在是太累了。
那时候我听了之后,在一旁点点头,大老板都这么说了我能说什么呀?如果这个时候我再反驳一下老板,让老板再给我讲两句,这不就重复刚才实习生和我的对话了吗?
最终的结果就是这个实习生被开除了然后公司又直接招聘了三名实习生,有5名实习生入职了我的部门。
这样一想的话,我也没有损失多少,损失了一个杠精,另外还多了两名员工,也算是占了点便宜。
第1点,如何看待这件事情?
其实这属于一个职场当中的基本素养、或者一个基本情商的问题。
如果我们把这件事情简单剖析来看的话,就是一个责任与被动承担责任的情况。
当公司老板要求员工去做某一件事情,然后这个员工明确表示自己做不了。
如果说表示自己做不了,能够提供出一种合理且可靠的个人原因,或者从大局方面能够把老板说服,那没有任何问题。
但怕就怕的是员工什么都不知道,然后在一旁一直反问我们为什么不邮寄啊?我们为什么不采用其他方式啊?我们为什么不这样?为什么不那样?为什么不怎么怎么样?
当提问的问题越来越多的时候,员工其实会给公司留下一种逃避责任的感觉。
那我们再来看一下从公司的角度出发,这样做是正确的吗?我来告诉大家非常的正确。
只有一种极端情况,是不需要把这些证件送到对方公司老板或者合伙人那边的。
就是极端环境,要么你在东北地区,他在最边远的南方地区,要么你在西面,他在东面,相互之间的距离可能需要坐飞机都得八九个小时,遇到这种极端情况当然不需要送了,直接邮寄就可以了。
但绝大多数的普通情况,尤其是当地合伙人,可能打个公交车30块钱的事,可能坐个高铁半个小时两个小时的事,遇到这种情况把证件送到人家那边去,才能够展示出自己对于这份合作的重视。
大家可千万不要小瞧这种细节,要注意越是和大公司的大领导谈合作,就越要注重这些细节。
很简单,因为大公司他们自身的商单很多,订单也很多,人家压根不在乎。
你觉得能合作,那么好,咱们就合作,你觉得不能合作,人家扭头就能找其他的合伙人,人家压根就不差你这一个合伙人。
而且现在的市场好像竞争都比较激烈,价格也都相对公开透明,一般说多少钱就是多少钱。
在这种情况之下,服务态度或者服务方式往往成为了员工能够表现的最优选择。
所以站在公司老板的角度分析,如果通过这样的一种方式能够和客户建立深度链接,然后建立深度链接的基础之上,来获得更高的合作单价或者更多的合作机会。
对于这家企业来说是何乐而不为的事情。
同样的道理让实习生来办这件事情显得更加合情合理,因为实习生刚刚入职这家企业从某种程度上来说,无法对这家企业带来实质性的贡献。
刚入职什么都不懂,还属于一瓶子不满半瓶子晃荡的状态。
第2点,实习生应该怎样回应?
很简单的方式,如果实习生确定要把这个证件送到客户那边。
则需要跟公司老板确定如何送到客户那边?到了那边之后给谁打电话?怎样的交接仪式?在交接的过程当中是否需要让对方来查看这个证件有没有缺失?
证件是否能够送达?送达之后如何拍照留存。
把这些问题问完了之后,二话不说马上去找高铁,然后买票,买完票之后送完回来之后第一时间找到老板,然后让他走一下报销流程。
毕竟自己的钱也不是大风刮来的,如果今天不走报销流程,过了两三天之后把报销流程给忘了,那不就亏大发了吗?
如果说自己实在不愿意去或者懒得去再或者就是瞧不起公司的这种龌龊的行为或者拍马屁的行为。
只要你没有想好离开这一家企业,你就要找一个其他的最起码老板能够接受的理由。
你比如告诉老板,最近最近这一段时间刚刚把脚给崴着了,或者腰给抻着了,再或者自己的肠胃不好,自己的肚子痛。
总而言之自己全身除了还能说话,全身都难受。
当你告诉老板之后,老板这边会酌情考量,也有可能就不让你去了。
而这种方式老板那边也能够理解和接受,而不是一个劲地反问老板:咱们难不成没有其他方式了,非得让我给他送过去,那么远我不想去怎么办呀?
你问得越多,在老板心目当中的印象和形象就越差,同时也有更大概率会被公司开除。
尤其当你是以一个实习生的身份来提问这些问题的时候,你问得越多还真未必就能有多大好处或者多大优势。
关于网约车问题,添加 微信: gua561 备注:备注问题!
如若转载,请注明出处:https://www.didizcw.com/20327.html