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当免下载安装App成为趋势,开发者如何突围?

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编辑导语:当手机应用变得更轻,用户可以更轻量、便捷地使用APP的核心功能,并且不降低产品的使用体验。而这一趋势,于开发者而言会带来什么挑战?快应用的打法,可以激发移动应用生态的新活力吗?

2014年,有人这样预测未来的移动互联网:有限个超级APP+无数个Web APP。

彼时,人们对于Web APP应该怎样翻译还没能达成共识,媒体叫它云应用、轻应用,大众听得云里雾里。后来,它们被叫做小程序、快应用,逐渐走进人们生活的方方面面。

预测落进现实,一场变革早已悄然开启。

一、手机应用更轻了

2016年,张小龙在微信公开课演讲时宣布,微信将推出应用号,可以完成一些APP的部分功能。这是微信小程序的前身,定位于即用即走,为用户节约时间。

2017年9月,支付宝小程序开放公测,主打商业和生活服务,如水电费支付、信用卡还款、扫共享单车,这些以前原本需要专门下载一个APP完成的任务,如今通过一个个小程序就能完成。

让用户在不下载APP的情况下使用APP里的功能,这个设定和苹果App Clip也有点相似。

2020年,苹果在开发者大会上发布了App Clip,这个功能又被民间称为苹果小程序,它提供了一种即时使用的方式,用户无需在App store里下载完整的APP,就可以基于苹果提供的各种唤醒方式,在需要时使用APP的部分核心功能。

App Clip的体积很小,压缩前体积最大不超过10M,因此可以保证响应的及时性,适合在特定场景下,为用户提供快捷的APP使用体验。

苹果官网曾用购买咖啡的场景举例,如果你想去一家咖啡店买一杯咖啡,但发现收银台排队的人很多,就可以用苹果手机自带的工具扫描咖啡厅的App Clip二维码下单,无需再花费时间下载咖啡厅的APP。

App Clip是轻应用,苹果为了给用户更轻松、简单的感觉,在系统UI上不会直接体现「安装」、「下载」这样的字眼,而是直接显示「打开」,App Clip的存在周期由系统接管,用户在使用完App Clip一段时间后,如果没有再打开,系统就会自动清除掉App Clip和响应的数据。

对于用户而言,App Clip适合的场景有两类,高频轻量级服务和低频刚需服务,既能满足用户突发、偶尔的需求,又不会占用太多空间。

互联网头部大厂与科技厂商做出了共同的选择:从动辄几十上百兆的APP向无需安装,即搜即用的Web app迁移。几年前起,各家就在这一路线上持续投入,并且逐年明确发展的方向。

或许在下一个五年,我们回头看时会意识到,原来我们处在一个元年,即原生应用向即点即用的服务升级的元年。

从用户视角里看,是越来越多应用变轻了。

二、藏在「快应用」里的机会

2018年3月,由华为、联想、中兴等九大手机厂商共同主办的快应用联盟正式对外发布,国内头部手机厂商齐聚在一个牌桌,预示着移动应用的新生态正在到来。

快应用框架深度集成进各厂商手机系统中,可以在操作系统层面实现用户需求与应用服务间的无缝连接,提升用户的使用体验和应用服务的转化效率,同时支持生成桌面图标等留存能力。

从产品特性上来看,快应用和微信小程序相似,不同的是入口,快应用接入手机系统,小程序只能从微信打开。

和微信小程序相比,快应用的位置似乎有点小透明。如今,快应用迎来第五个年头,是五年陈还是五年沉,很多人心中不免打一个问号。

但官方数据显示,快应用联盟活跃用户逐年攀升,2022年月活已超过5亿,覆盖国内50%移动互联网用户。

逐年增长的用户体量印证着快应用的价值。对于用户而言,快应用即点即用的特性免去了原生应用下载安装的过程,节省了大部分流量消耗与等待时间。

其次,快应用无需占据手机内存,以1GB的手机内存为例,用户大约可以安装20-30个安卓应用,但可以使用500-1000个快应用。

相较于微信小程序,快应用的入口更多,从应用商店、快应用中心、浏览器等入口都可以唤醒快应用,应用场景更丰富。

张小龙在接受采访时,很多次提到希望用户在微信用完即走。小程序也遵循了这样的理念,用户用完小程序后,往往不会想到再打开。

但这与开发者的诉求是矛盾的,开发者希望尽可能与用户建立联系,持续为用户提供服务,创造价值。

在这点上,快应用瞄准开发者的需求,为开发者提供更多链接用户的方式,比如用户使用过快应用就会在「最近」留下入口,还可以一键添加到桌面,像完整版的APP一样。

快应用赋予开发者主动唤醒用户等多项权利,在华为设备中,开发者想激活用户时,可以使用快应用中的服务消息、小红点、push等功能,形成粘性,避免被用户遗忘。

另一方面,对于开发者来说,传统APP开发成本高,验证周期长,在短时间内难以获得收益回报。

在早些年,开发者可以靠着各类新奇的设定,去吸引用户主动搜索下载,但如今,用户常常打开的APP只剩下几个头部应用,除非在特定场景下,人们不再有耐心与时间去下载新鲜应用。

而快应用在做的事情,就是结合生活中的各个实际场景,为用户提供轻量级的APP使用体验,再通过一系列留存促活手段,持续吸引用户的注意力,不断产生价值,形成更完整的闭环。

在移动互联网流量近乎枯竭的当下,快应用的这套打法仍然存在着机会。

三、抓住技术红利 1. 高效促活留存,低成本开发上线

快应用提供桌面图标、快应用卡片、胶囊菜单等多个留存入口,帮助用户高效管理快应用同时,增加快应用的留存及使用频率。

在技术上,快应用开发门槛低,华为快应用提供IDE高效开发工具,帮助开发者快速上手开发,开发者还可以使用小程序转快应用工具,最快可在2两天内将已有的小程序快速转换为快应用。

2. 买量变现一体,可复制的成熟商业模式

华为快应用有两种代表性盈利模式,第一种是展示广告获得收益,华为快应用拥有数百家头部广告主,覆盖190+个行业,在快应用内展示广告,用户查看或点击,即可获取广告收入。将部分广告收入用于买量,实现增长-变现的商业循环。

第二种是应用内付费,以二类电商为例,开发者可以自己选品,销售商品,用户在快应用内下单,开发者获得收益。

快应用的技术门槛要求低,开发成本可控,仅需要较小的精力投入,即可开发出小而美的快应用,如记账、计算器、二类电商等细分场景都很适合用快应用来承载。

快应用拉新成本很低,新用户转化率高,流失率低,手机厂商提供给快应用开发者很多系统级能力,帮助开发者高效获客、留存、促活。

以华为为例,华为快应用为开发者提供渠道买量展示,用户点击后直接打开并引导加桌的完整流程,给用户提供流畅体验的同时,提升快应用开发者的获客效率。

可以看出,快应用的「快」,不仅是面向用户的使用快,还有面向开发者的上手快和变现快,为开发者打造业务全新增长引擎。

移动互联网浪潮十几年来,手机APP的形态经历了数次迭代。如今,应用更轻,服务直达逐渐成为大趋势,在这场变革下抢占先机,就是抓住了新一轮技术红利。

3. 活动干货安利

如果想了解更多快应用有关的信息,华为快应用团队将在6月30日14:30将在线上举办一场分享沙龙,将围绕分发流量、能力特性、商业变现三个方面为开发者讲解快应用如何赋能

满满干货之外,主办方还为观看直播的观众准备了包括华为P40 Pro+、华为MatePad Pro、华为WATCH GT 2 Pro等福利,参与即可抽奖。扫描下方海报底部二维码,即可报名直播沙龙,获取抽奖编码。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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