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网购的无线打印机,竟能自动打印他人文件?

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原标题:淘宝的有线印表机,竟能手动列印别人文档?

印表机朋友家?我家印表机怎么打了他们的东西?

6月21日早上,市民李先生辨认出,他家的印表机又手动工作了,这一场,列印的是这份根据罗马字画画的自学数据资料。

2020年1月,李先生透过天猫非官方直营平台买回了两台IBM二手货印表机,从2021年开始,印表机就偶而会莫名列印不属于他们操作方式的文档,约莫有一整夜了。李先生则表示,其中一场,是无锡某幼儿园的告中学生家长申请书,除了一场,是这份禽流感前夕中学生整天玩游戏课的题库。李先生对重要网络安全有了疑虑。

对此,IBM公司回复则表示,客户(即李先生)当前采用的电脑是从天猫绒兰二手货平台买回。由于上一届机内增设IBM云列印机能时开启并采用了QQ列印机能,将QQ帐号和电脑展开了存取,所以当上一届机内呈报列印需求时,电脑会自行透过云列印镜像和执行列印任务。

云列印HP ePrint机能解释

淘宝二手货有线印表机

却手动列印他们的数据资料

一开始,印表机采用恒定。但从2021年起,李先生就辨认出,偶而印表机会出现许多绝非他们操作方式列印的数据资料,主要是许多自学数据资料,像是小中学生的。李先生说,有一场,疑为是这份无锡某幼儿园的告中学生家长申请书,除了一场,是这份禽流感前夕中学生整天玩游戏课的题库。

李先生则表示,问过家人,都则表示没操作方式列印过这些数据资料,问小孩和幼儿园老师,所列印的自学数据资料也绝非小孩自学的内容。

(振幅)约莫三四个月出现一场。李先生说,每次的数据资料数量都很少,两张,便携恒定振幅,因为没节约大量油墨,也没给生活带来过多所苦,李先生一直也没在乎。

6月21日早上,印表机卷土重来了这一情形,李先生感到好奇,为什么他们能相连到他们的印表机,进而想到他们的重要信息会不会也被外泄,是否存在重要网络安全的威胁。透过淘宝平台客服人员,李先生联络到当时买回印表机的店家,对方告知,须要联络IBM非官方客服人员,将印表机展开抹除,并增设密码。

李先生也展开过试验,在办公室,尝试采用手机的有线机能列印文档,在操作方式界面能看到他家印表机重要信息,但显示该印表机不可用,因此推测,有线印表机须要在同一个以太网才能列印。所列印的文档来源地疑为是无锡,应该不是该位邻居们误相连导致的结果。

李先生则表示,如果他们平时将印表机停机,采用时再打开,可能会避免这一情形,但便携本来就是图方便。

21日晚印表机手动列印的内容,都是些罗马字

IBM客服人员上门维修

可能是上一个用户重要信息未解除存取

该工作人员还向李先生解释,云列印的数据,必须透过IBM非官方的服务器,实现数据传输,但具体出现在李先生家的这部分数据资料由谁列印的,属于客户隐私,不能告知。

李先生提出质疑,他们确实买回的是二手货印表机设备,但登录重要信息是他们的帐号,既然下一个客户展开重新注册登录,为什么没抹除上一个用户的重要信息?同时,他们在买回列印设备时,也没被告知或者提示,印表机除了相连他家的网络外,还默认开启了Web服务机能,可以相连外网。

25日下午,李先生再次接到IBM客服人员电话告知,可能是上一个用户没解除QQ存取的原因。

维修人员上门检测

在管理页面出现的提示

IBM官网:一项基于云的安全服务

建议不要列印私人或者机密重要信息

从该机能的描述中得知,采用HP ePrint展开列印,须要确保印表机支持HP ePrint,并且透过有效互联网相连,将印表机、电脑和移动设备相连至有线或以太网网络。同时,所有知道印表机电子邮件地址的人,都可以列印至启用了web的印表机。

用户可以阻止其别人向您的印表机发送HP ePrint 作业,或者采用HP Smart(原名 HP Connected)帐户管理允许的发件人。

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IBM回应:二手货平台买回

上一届机内重要信息未解绑导致

6月25日下午,IBM公司相关工作人员回复则表示,客户(即李先生)当前采用的电脑是从天猫绒兰二手货平台买回。由于上一届机内增设IBM云列印机能(即HP ePrint)时开启并采用了QQ列印机能,将QQ帐号和电脑展开了存取,所以当上一届机内呈报列印需求时,电脑会自行透过云列印镜像和执行列印任务。

IBM客服人员已经和客户积极沟通,可以透过重新设定的方式,将上一届机内QQ帐号和电脑解绑。解绑后,就不会再出现此类问题了。

IBM始终将产品质量和客户体验作为我们工作的重中之重。我们将继续确保客户的实际问题得到妥善解决。该工作人员则表示。

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来源:成都商报

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